京东健康推出专为老年人打造的“健康管家”：随时用电话和视频看医生
随着各地陆续倡导今年春节“原地过年”，越来越多在外工作的人成为了“原年人”（即，在原地过年的人）。由于无法回家陪伴父母，对于父母身体健康的关爱和担忧，则成为了这些“原年人”最大的惦念。
在春节来临之际，京东健康在2020年8月发布的家庭医生服务产品“京东家医”的基础上，推出了专门针对老年人群体的全新版本——“京东家医”孝心版。这个产品的最大特点是，充分考虑到老年人使用智能手机输入文字不便的情况，将原有产品以图文沟通为主的交互方式，升级为以电话或视频沟通为主，真正打造了一个老年人专属的“智能健康管家”。
全语音的便捷交互
对于大多数离家在外工作的人来说，没法时刻陪伴在家中老人的身旁，难以及时了解他们的身体状况，普通的智能产品又担心不便于老人使用；而对于大多数老年人群体来说，在智能设备上输入文字、上传图片存在操作难度，一些功能的启动步骤多，难以熟练掌握。
为了解决这一痛点，京东健康在原有“京东家医”产品功能和服务的基础上，专门针对老年人升级了交互方式和使用体验。
依托定制版的京东“小京鱼”智能音箱，“家医孝心版”通过10个字左右的语音指令，即可唤起无限次语音问诊、无限次视频问诊等多项在线健康服务，使用简单便捷；智能音箱甚至还能识别多种方言，让全国各地的用户都能“无差别交流”。
“——嗨，小京鱼，我要电话问诊。”“——您好，我是您的家庭健康管家，请问我能为您做些什么？”用户对着智能音箱说出语音指令后，家庭健康管家很快与用户建立了语音连接，双方通过智能音箱即可顺畅对话。
目前，京东家医“孝心版”已经实现了在智能音箱和手机上共同使用，用户可以通过手机客户端绑定的健康档案和问诊记录等信息或数据，实时同步获知父母的健康情况。家庭医生管家还将对老人进行随访，如果在随访或老人主动问诊过程中发现任何异常，将会第一时间与子女取得联系，全力守护老人健康。
不止是家庭医生
据了解，在“京东家医孝心版”接下来的产品升级中，针对老年人容易忘记服药的情况，还将推出“用药提醒”功能。用户只需帮助家中老人远程设置服药提醒时间，智能音箱就能准时通过语音或音乐提醒家中老人服药；京东家医“孝心版”还将基于各项数据形成长期健康档案，提供实时分析报告，并以月报形式定期反馈给用户，让用户对父母长辈的健康有更全面的了解。
此外，作为搭载京东家医“孝心版”服务的硬件产品，升级后的“小京鱼”音箱不仅能够接通京东家医的在线问诊和健康服务，基于庞大的内容资源，它还可以为老人提供健康科普、新闻、音乐、影视剧、戏曲等信息和娱乐服务，以便捷的语音播报形式帮助老年人更轻松地获取各类资讯，让家中老人在互联网时代不与社会“脱节”。
京东健康表示，“京东家医孝心版”的推出，是希望通过更便捷的使用方式，来帮助老年人跨越“数字鸿沟”，充分享受和拥抱科技带来的健康生活。
京东发了两款智能音箱，系统英文名跟阿尔法狗只差了个Go
6月8日，在亚洲消费电子展（CES Asia 2017）期间，京东（Nasdaq：JD）更新了该公司与科大讯飞联合研发的智能音箱产品，推出叮咚Top和叮咚智能音箱二代。
叮咚智能音箱
与一代相比，这两款新音箱基于京东智能服务平台Alpha（中文名：阿尔法）研发。
当天，京东着重介绍了自主研发的智能服务开放平台Alpha。京东称，Alpha拥有近200项核心专利，由集成和开放网关、底层支持系统、能力中心三个主要部分组成。Alpha拥有人工智能技术、互联网内容与服务、应用语音和图像等创新型人机交互方式，赋能于终端设备和软件应用，并为合作伙伴提供模块化智能解决方案。
Alpha还开放API接口，支持第三方开发者的能力接入，开发者可以云端接入或定制化开发的方式为冰箱、电视、音箱、汽车、机器人等多种硬件设备终端提供更多功能。
叮咚由科大讯飞和京东共同打造，双方此前合资成立了北京灵隆科技有限公司。科大讯飞有语音识别和人工智能技术优势，京东的强项则包括智能产业链方面。京东称，叮咚一代上市后，叮咚的销量在京东平台上占到整个智能音箱的70%，每年超过1亿次的服务请求。
随着亚马逊、谷歌、微软相继在语音交互设备上发力，市场已经看到了智能音箱领域的无限潜力。语音作为人类交流最自然的方式，有着文字和图像不能触及的感受。尤其是亚马逊Echo的成功，把人们带到了无屏时代的门槛。亚马逊语音助手Alexa估值可能接近百亿美元。而苹果刚刚发布了该公司第一款智能音箱HomePod，支持用户通过Siri控制音箱播放音乐，并实现新闻推送、事项提醒、闹钟设置、翻译等智能语音助手功能。
“在国外竞争分外激烈的同时，国内的智能中控争夺战似乎显得不温不火。”主打智能语音交互技术的中国初创公司云知声CEO黄伟告诉澎湃新闻，“不过趋势已经不可阻挡。”
相比Echo从50到180美元不等的售价，HomePod 349美元的售价，叮咚Top售价只要399元人民币。叮咚智能音箱二代还未公布价格。
叮咚Top外形酷似亚马逊的Echo。根据官方介绍，它是一个“随时待命的智能语音助手”，与好厨网、百度地图、中通快递、e袋洗等产品合作，可以实现美食、交通、天气、万年历、电影查询等功能。叮咚还可以帮你语音导购、促销查询、快速下单、查询配送。
京东副总裁、平台产品研发部负责人黎科峰博士在接受澎湃新闻采访时表示，叮咚大脑更懂中国人，京东更懂中国用户的习惯，提供的服务特别本土化。“我们提供了喜马拉雅有声书，小孩很爱听，还有一些相声。在智能购物方面我们有免密支付，包括生鲜、日用百货、沃尔玛商城，极大丰富了智能音箱可以干的事。你就可以把它当成一个玩具，每天可以和它产生很多交流。”
“价格也是比较本土化的。不会是动辄几百美元的东西，我们准入门槛降低一些。加上整个京东销售，对用户精准推荐。”黎科峰说。
黄伟认为，未来语音入口争夺战中，远场语音交互技术将成为各大玩家争夺的核心竞争力。
此外，京东与格力联合研发的智能冰箱也首次亮相在京东展区。它是京东智能冰箱联盟后成立后，第一款被Alpha成功赋能的产品。
京东智能冰箱
“我们不擅长去做硬件，冰箱的压缩机、制冷技术包括制造工艺不是我们擅长的，我们也做不出一款比美的、海尔更好的传统冰箱，但我们希望在传统冰箱上赋能智能化让它进行升级，其他行业也一样。我们不必要跳进去从头做起，我们要让插座怎么和其他设备智能互联，这是我们更主要考虑的方向。”
目前，Alpha已经和美的、格力、美菱等几十个一线设备品牌商达成合作，Alpha通过大数据、物联网协议、电商系统服务、语音技术、自然语义理解、机器学习、图像识别、创新支付等技术，让智能设备获得视觉、听觉、表达和学习的能力。同时，借助京东自主研发的物联网协议joylink，Alpha还为60多个品类、100多个品牌、1000多万智能设备赋予了互联互通能力，实现不同设备互联，为场景化服务奠定基础。
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