曾经小米的劲敌叮咚音箱，宣布凉凉
关于 AI 人工智能的话题有多火，估计不用我多讲了吧。
每天早上打开手机，不是 ChatGPT 更新，就是哪家发布了硬刚 ChatGPT 的产品。
以后能不能成先不说，至少 AI 产业是彻底打起来了。
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但就在这个爆发的节点，有一个最该受惠 AI 技术的国产品牌，悄咪咪地倒了。
上周，叮咚智能音箱宣布，由于公司业务调整，决定停止后续运营服务。
3 月 31 日起，用户无法通过 APP 绑定音箱。
而且相关云端功能、服务，也会被停掉。
失去一系列云端服务的智能音箱，只能凭着蓝牙功能作为普通蓝牙音箱使用。
至于某些连蓝牙功能都没有的型号，真就彻底成砖了。
另外叮咚还给了相关的补偿方案，按照一定公式给用户返还补偿金额。
不过有小伙伴调侃，自己 2018 年买的叮咚 mini 2，按照这条公式算还要倒贴 73 块。
叮咚音箱这个品牌，可能很多比较少关注智能家庭领域的小伙伴听得不多。
毕竟现在说起智能音箱，更多人第一反应会是小米的小爱音箱。
然后就是阿里的天猫精灵、百度的小度音箱之类的品牌。
但有一说一，当年的叮咚音箱分量一点都不小。
2014 年，亚马逊推出了智能音箱 Amazon Echo。
本来亚马逊也没对这玩意儿抱太大希望，结果 Amazon Echo 却意外在美国走红。
瞄到商机的京东和科大讯飞，在 2015 年合资成立了灵隆科技，打造了叮咚音箱这个品牌。
2016 年，叮咚音箱 A1 正式发布。
毕竟是「吃螃蟹」的产品，叮咚 A1 作为自家首款音箱，算不上特别惊艳。
不管是音质还是智能体验，都只是「麻麻地」的水平。
但相比前面提到的小米、阿里，叮咚的起步都要早起码 1 到 2 年。
换句话说，2016～2017 这两年里，叮咚没有对手。
随后叮咚也推出了 A3、Q1 等多款产品，2016 年销量直奔 10 万台，市占率一度高达 65%。
时间来到 2018 年，越来越多品牌加入到智能音箱的混战里。
为了应对价格战，叮咚也不得不选择降价促销的玩法。
就拿主打性价比的叮咚 mini 2 来说，229 元定价一路压到 79 元。
没错，229 元的音箱已经是叮咚的性价比选手。
尽管如此，叮咚终究还是扛不住。
再加上京东投入的力度不够大，让叮咚的劣势越来越明显。
仅仅是 2018 年第一季度，曾处在龙头地位的叮咚，市占率就跌到 2%。
via：canalys
「一哥」变「others」，这剧情怎么看怎么眼熟。
成绩摆在这里，灵隆科技的两个干爹也在 2018 年末开始另谋出路。
科大讯飞发布了用于智能音箱的 iFLYOS 系统。
京东捣鼓出了 AIoT 子品牌京鱼座。
这样看的话，其实叮咚早在干爹们分家时就已经凉了。
其实如果当年叮咚在起步时就抓住先手优势，加大力度搞多点好产品，或许不会落到现在的局面。
唉，可惜没如果～
在ChatGPT爆发前夜，一个曾占据65%市场份额的智能音箱停服了｜焦点分析
在ChatGPT爆发前夜，一个具有里程碑意义的品牌彻底倒下。
3月31日0点后，叮咚智能音箱已正式停服。停服后，叮咚音箱的智能语音功能、后台云端资源及联动场景配置等全部在线功能将无法使用，并永久停止新用户激活绑定。这意味着，大部分用户手里的音箱将变成一台仅支持蓝牙播放的音箱，甚至有部分型号音箱的所有功能将再也无法使用。
实际上，这则停服公告早在3月17日晚就已发出。但在那个时刻，整个科技圈仍沉浸在前一日百度文心一言引起的热烈讨论中，相比之下，这封“告别信”略显寂寥。
可能许多人是第一次听说“叮咚智能音箱”，但对智能音箱行业的多年从业者们来说，这是国内最早一批支持全语音交互的智能音箱产品，曾一度以65%份额占据国内智能音箱市场，引领和培育着本土行业的萌芽与发展。
然而叮咚智能音箱的高光时刻如昙花一现，随后就在巨头争霸的市场厮杀中黯然退场。直到如今官宣停服，它的历史也将正式画上句号。
实际上，叮咚智能音箱匆匆落幕的背后，亦折射出了国产智能音箱行业的生长脉络，它的每一个发展节点，或多或少都预示着一个新兴品类在时代变迁下的必经之路。
一、风起：背靠两座大山，迅速登顶市场
这一切的起点要回溯到2014年11月，亚马逊推出了一款名为“Echo”的智能音箱，它的功能在如今看来十分简单，只能与用户进行基础对话，帮助用户完成音乐播放、新闻播报、网购、Uber叫车等功能。
当时Echo的推出既没有贝索斯站台，也没有专门的发布会。但就是如此“低调”的产品，很快就引爆了全球科技行业。主要原因在于，这是业内首款采用智能语音交互技术的音箱产品，赋予了传统音箱人工智能的属性，它的诞生再次将人工智能这一概念推向新风口。
这股热潮也从大洋彼岸迅速蔓延到中国。
彼时的中国智能音箱市场还未开荒，尽管不少玩家对这一新品类很感兴趣，但奈何缺乏市场教育，用户认知不足，尤其是供应链参差不齐，从智能语音技术、芯片到产品产能、良率等环节，都存在着巨大挑战。因此，国内智能音箱市场真正的入局者寥寥无几，更多玩家仍处于观战状态，行业起步十分艰难。
叮咚智能音箱在这个时候含着“金汤勺”出生了。
为何这么说？其实在叮咚智能音箱之前，国内一家叫“聚熵智能”的AI创企就先推出了一款智能音箱，名为小智超级音箱。但对创业公司来说，在市场尚未成熟的前提下，如何构建完善的市场渠道是一道难以打破的瓶颈，加之产品技术和体验不足等原因，小智超级音箱这款产品反响平平。
叮咚智能音箱却不同，它的诞生背靠着两座大山，一个是手握庞大电商渠道资源的京东，一个是拥有成熟语音语义技术储备的科大讯飞。两家公司在亚马逊Echo推出后的四个月共同出资成立了灵隆科技，讯飞持股51%，京东持股49%，全力押注智能音箱市场。
在京东和讯飞的双双加持下，2015年8月，灵隆科技正式发布首款叮咚智能音箱——叮咚音箱A1，采用7+1麦克风阵列，搭载科胜讯CX20810-11Z音频芯片，以及豪恩声学的ECM麦克风。产品正式面市后，灵隆科技在国内市场迅速攻占城池，2016年叮咚音箱销量达到近10万台，市场占比高达65%，成为国内智能音箱行业的标杆性产品。
光鲜的成绩下，此时的智能音箱市场对灵隆科技来说也暗藏危机。尽管叮咚音箱取得了先发优势，销量在国内市场几乎处于垄断地位，但一年10万的销量仍杯水车薪，其动力远不足以支撑起新兴市场的普及与持续发展。
原灵隆科技总经理魏强曾做出预测，100万台出货量将是智能音箱市场从探索期走到成长期的一个关键点。若参考亚马逊Echo智能音箱的成长轨迹，在2015年年中，Echo销量已达到100万台，整个市场的用户认知度、用户活跃度以及后台服务接入量已逐渐攀升。
但要知道，2016年亚马逊Echo音箱的销量已激增至520万台，足足是叮咚音箱的52倍。
价格也是其中一大重要因素。亚马逊Echo最初售价199美元/台，价格在2015年底逐步下调到149美元/台，而灵隆科技的首款叮咚智能音箱与其相当，售价798人民币。昂贵的价格也注定了那时的智能音箱只能是少数极客们的“玩具”。
灵隆科技的下一步该怎么走？一面是产品的高昂售价拉高了消费者尝鲜门槛，一面是需要不断提升的产品体验和技术性能，还有巨大的用户教育成本。率先吃螃蟹的人，固然也要经历更大的挑战。
更难以忽视的是，此时的阿里巴巴、百度、小米等玩家蓄势待发，即将正式切入市场。2016年对灵隆科技来说，无疑是一场暴风雨前的宁静。
二、云涌：重量级选手涌入，价格战硝烟四起
在任何一个行业，错失风口的代价是巨大的。
彼时的智能音箱已逐渐成为一款面向未来的战略性产品，它已不仅仅是智能音箱这一单品，更是推动整个家庭智能化，连接并控制家中其他设备的关键，是未来智能家居的“入口”。
为了更快抢占市场身位，从2017年起，国内越来越多玩家切入智能音箱赛道，纷纷推出各类智能音箱产品或语音平台。这时智能音箱市场可谓是百花齐放，前有阿里、小米、百度等巨头紧追不舍，后有喜马拉雅、出门问问、若琪（Rokid）等互联网及AI创业公司相继入局，同时还有传统音频厂商与科技公司打配合战。
要说差异化优势，每一位玩家都在最大化地利用自身资源，例如阿里的电商渠道、小米的供应链性价比与生态链产品、百度在AI技术领域的初步探索、喜马拉雅丰富的流媒体内容资源等，在激烈的交战和市场探索中，“百箱大战”凶猛袭来。
此时身居高位的灵隆科技仍拥有强劲的先发优势，在叮咚音箱A1发布后的一年多时间里，它通过持续迭代并丰富产品线，已推出包括旗舰版A1、青春版Q1、悦动版Q3、儿童教育版A15等在内的多个系列的智能音箱产品，更多个性化推荐和服务也在完善中。
灵隆科技的基因优势也不可小觑。依托讯飞的智能语音技术积累，叮咚音箱的语音识别、语音交互和自然语言处理等性能进一步提高，产品体验日趋完善；借助京东在生态布局和上下游渠道的众多资源，叮咚音箱打通了京东微联，能够连接并操控与京东合作的数百款智能家居产品，覆盖生活电器、厨房电器、空调、可穿戴设备等。
不仅如此，灵隆科技还加速打通第三方服务平台，并与滴滴出行、e袋洗、中通快递等达成合作伙伴关系，进一步为开放平台提供服务。
灵隆科技看似手握一把好牌，但新入局者对其带来的冲击却非常明显。据市场研究公司GfK数据，2017年，叮咚智能音箱销量虽仍占据第一，但市场占比已降低至38%，小米推出的小爱音箱紧随其后，占比32%，阿里的天猫精灵则抢占了15%的份额。
叮咚音箱的市场地位正逐渐被稀释。
值得注意的是，小米的首款智能音箱“小爱同学”，与阿里的天猫精灵同样在2017年7月推出，为何小爱同学能在短短几个月内迅速抢占下三分之一的市场份额？
核心在于价格。正如前文所提到，得益于小米多年来构建的供应链优势，小米AI音箱得以用299元的高性价比价格杀入智能音箱市场，仅花了14天，小爱同学的预约量就已突破100万台，比叮咚音箱更早实现100万台出货目标。
不仅如此，借助“双十一”势头，各家厂商也迅速掀起了一场凶猛的价格战、补贴战，加速将智能音箱产品价格下压至百元级。
例如，在2017年双十一期间，阿里利用其主场优势，为双十一当日购物满1000元的非超级会员用户补贴400元优惠券，用户能够直接以99元的价格，购买原定售价499元的天猫精灵。仅在预售环节，天猫精灵X1的预订量就已达到50万台，直到11月11日晚8点53分，天猫精灵的销售总量就已突破100万台。
小爱同学和天猫精灵双双迈过100万台销售大关，无疑给当时的智能音箱市场投入了一枚深水炸弹。背靠京东的灵隆科技亦被迫加入了这场激烈价格战中，甚至一度通过优惠补贴将叮咚TOP产品压低至49元。
价格战硝烟四起，这时的灵隆科技已处于水深火热之中。
三、落幕：靠山“分手”，黯然退场
成也靠山，败也靠山。
2018年，随着国内智能音箱市场的价格战趋于常态化，灵隆科技已逐渐不堪重负。一个原因离不开价格战的补贴资金，低价补贴的关键就是烧钱，而京东的资金能力远不及阿里。除了补贴资金不足之外，叮咚音箱并未抓住后续重要的营销节点，错失了重要的增长机会。
我们将观察视野进一步拓宽。从2015年灵隆科技成立以来，其所属的京东智能部门在多次组织架构调整中逐渐被边缘化。在2017年初，京东智能已由最初的子集团级别，成为京东CMO体系下的前台二级部门。
与此同时，2017年京东与讯飞经过协商，最终前者以55%股权成为灵隆科技的最大股东。当时有业内人士称，尽管京东掌握着灵隆科技业务发展的最大话语权，但在战略布局、语音技术、营销模式、补贴方式等方面，京东和讯飞仍存在着不少分歧。例如，围绕智能音箱掀起的价格战中，是否长期补贴，如何补贴，补贴的钱到底算在谁的账上，也是双方矛盾的焦点。
京东和讯飞合作模式的弊端逐步显现，这时的灵隆科技在这场价格战中已如履薄冰。
反噬来得很快。据Canalys市场数据，2018年第一季度，叮咚音箱在国内的份额已缩水至2%，位于市场第三，天猫精灵和小米智能音箱分别以59%、35%的市场占有率排名第一、第二。
终于在2018年11月，业内传出了灵隆科技CEO魏强低调离职的消息。直到年底，京东与讯飞也彻底“分手”，合作关系就此切断。
也是在2018年，百度发布了首款带屏音箱“小度在家”，以新的智能音箱产品形态强势杀进市场。随着灵隆科技的黯然退场，国内智能音箱也正式进入阿里、小米、百度的三国争霸时代。
“分手”后的京东和讯飞，也各自推出了自家品牌的智能音箱产品，以及iFLYOS智能音箱解决方案，将继续为其他厂商提供全套智能音箱方案支持；京东则发布了全新的智能音箱品牌“京鱼座”，但流失了叮咚音箱的核心用户，其影响力已大不如从前。
从2015年8月叮咚科技首次亮相，到2018年底京东与讯飞分家，灵隆科技在市场上拼杀的历史仅存在了三年多。尽管分家后叮咚音箱不再推出新产品，但京东也为其保持了数年服务，苟延残喘了四年有余，直至3月31日正式官宣停服。
如今的智能音箱市场，已然是天猫精灵、小米智能音箱和小度智能音箱三足鼎立的天下，市场格局也早已成型。而智能音箱不再是当初人人追赶的智能家居“入口”，巨头们的玩法逐渐转向全屋智能，并围绕新的技术节点和智能生态展开布局。
时过境迁，先驱者正式落幕。灵隆科技与叮咚音箱已成为国内智能音箱行业发展历史的注脚，但其映射出的商海浮沉，亦为我们带来了更多对时代机遇与行业变迁的思考与感悟。
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