那个让我差点错过大单的电话
咱们先唠点实在的。
上个月啊,我真被自己那手机气够呛。那会儿正跟团队开会呢,我搁那儿讲方案讲得正嗨,手机突然就在桌上震起来了。说实话我这人开会特别烦被打断,一看来电显示陌生号码,心想“爱谁谁吧”,顺手就按了静音,翻过去扣桌上继续讲。
结果呢?散会以后一看通话记录——我滴妈呀,客户!是真客户!一个之前接触了好几次都没定下来的潜在合作方,人家好不容易主动打过来了,我给挂了!
那种心情你们懂吧?就好像你辛辛苦苦追了三个月的人,突然回你消息了,你给删了没看。我当时真想把手机砸了。关键是那会儿我还不知道有小米AI助手自动接听这个功能。后来同事跟我说,你开那个小爱通话不就完事儿了?我这才第一次听说这玩意儿。
后来我回工位上捣鼓了半天,总算给设置好了。这里插一嘴,设置其实贼简单——打开拨号界面,点右上角那个设置图标,找到“AI通话”或者“小爱通话”选项-32。进去以后把“自动接听”开关打开,再把“防漏接”和“防骚扰”也点上,完事儿-。就这么几步,两分钟搞定。
小米AI助手自动接听帮我守住了三单生意
自从开了这个功能啊,真就跟请了个不要钱的秘书似的。
上周又开会,那会儿正赶上双十一前最忙的时候,手机跟炸了锅似的响。有推销保险的,有送快递的,还有一个是上次跟我谈了一半的合作方负责人。我当时正讲着方案没顾上,但这次不一样了——小米AI助手自动接听直接在后台接管了,把小爱同学的语音转文字功能激活了,对方说什么全转成文字显示在屏幕上,还智能生成回复选项让我选-12。
最绝的是啥?那个合作方负责人说“喂您好,我是XX公司的王总,上次谈的那个方案我想再了解一下”。我当时虽然在讲方案没法接,但我瞟了一眼屏幕上的文字,直接点了个预设回复:“好的我正在开会,稍后给您回电话,请留下您的联系方式”-12。
等我开完会打回去,人家电话里直接说了句:“你们这秘书挺专业啊,声音还挺好听。”我当时差点没笑出来,哪来的秘书啊,那是我AI助理!
不光是开会,开车的时候也贼管用。我老家那边交规抓得严,开车碰手机一次扣两分。之前有次开车接电话被抓拍,心疼得我啊,俩星期没睡好觉。现在好了,车开着呢电话进来,小米AI助手自动接听直接接管,小爱同学替我应声,我就全程双手握方向盘听着就行-6。对方要说啥重要的事,屏幕上全转成文字显示出来,瞟一眼就明白。
社恐人的救星来了,这话一点不夸张
我媳妇有个闺蜜,是个典型的社恐人。就是那种外卖电话来了都不敢接,非要挂掉然后发微信问“到了吗”那种。上次来我家吃饭,看见我手机上这个功能,眼珠子都快瞪出来了。
我跟她说,你开了这个以后,电话来了你根本不用张嘴,小爱同学替你挡在前面,你只需要看文字就知道对方说啥,点一下预设的回复就行-26。快递员来了说“您的外卖放门卫了”,你点个“好的谢谢”就完事儿了。推销电话打进来了,小爱还能帮你礼貌回绝,什么“不需要谢谢”这种话,AI说得比真人还客气-12。
她现在逢人就说这个好使,我怀疑她给小米当野生代言人都比我积极。
说到这儿得提个醒啊——这玩意儿也不是万能的。我上次点了个外卖,正好手机没电自动关机了,外卖小哥打了三次没通,气得在平台上给我写了个“无法联系客户”。后来充上电一看,小爱通话因为没网络直接罢工了。所以说啊,这功能得在手机开机、网络正常的情况下才好使,别指望它啥时候都能救你。
有些人可能觉得AI接电话挺尴尬的
我刚开始也有这种顾虑。万一对方听见是个机器人在说话,多尴尬啊?但其实小爱同学的音色挺自然的,有蜜糖、茉莉、青葱、泡芙好几种默认音色可以选,部分机型还支持自定义音色-8。而且你可以自己设置开场语,比如设成“您好,机主现在不方便接听,我是他的AI助手,请问您有什么事”-10。这么一说,对方就知道怎么回事了,反而觉得你这人挺有科技感的。
不过话说回来,也真有人嫌这功能烦。我在论坛上看见过一个老哥吐槽,说他把自动接听全开开了,结果丈母娘打电话来被AI接了,AI说了句“主人正忙,请留言”,丈母娘直接挂了电话,回头跟媳妇告状说他“连丈母娘的电话都不接”-5。所以建议你们啊,白名单功能一定得用上,重要联系人就别让AI接了,直接设成自动放过。
最新版本又升级了啥
我前两天系统更新了一下澎湃OS,发现这个AI通话又升级了。新版本加了“共享音色”功能,可以把自己录的音色导入进去,让AI用你的声音接电话-8。这功能还没实测过,但我感觉挺唬人的——到时候AI替我接电话,对方还以为是我本人在说话,想想就刺激。
还有一个悬浮窗模式,就是你接电话的时候不用切到通话界面,直接悬浮一个小窗在屏幕上就能操作,边刷视频边接电话都没问题-8。这个倒是挺实用的,我试过几次,确实方便。
另外最新版本还优化了多轮对话处理机制,修复了之前自动接听时背景有噪声的问题,打电话更清楚了-8。以前我在地铁里用这功能,对方总说听不清,现在好多了。
设置归设置,别让它替你“当家”
我最后得啰嗦两句。
AI再好用也只是个工具,别让它完全替你做主。我之前有个朋友,把自动接听全打开了,结果有个猎头打电话找他,AI给接的,那猎头一听是机器人就挂了。后来那岗位待遇挺好的,就因为这事儿错过了。
所以我的建议是:骚扰拦截开起来,推销电话让AI去接去怼-;但是陌生号码里可能有工作机会的,或者你觉得重要的号码,设成白名单放过。另外响铃超时时间也可以调一下,比如设成15秒没人接再让AI接,给自己留个反应的时间-8。
好了,能说的都说了。这玩意儿到底好不好用,还是得你自己上手试试。反正我用了这俩月,是真觉得省了不少心。
不同网友的多维度提问:
网友“东北热心肠”提问: 我是送外卖的,天天给客户打电话。有时候打通了是个AI接的,说一堆有的没的,浪费时间。我就想问,这个功能有没有办法识别出来是外卖电话,别接成AI?老被AI耽误时间,这月超时罚款都交了好几十了!
答: 兄弟,你这个诉求太真实了,我完全理解。说句大实话,现在这个功能确实还没法100%完美识别所有外卖电话,尤其是那种没在系统里标记过的号码。不过有个小窍门,你在外卖平台的APP里设置一下“联系不上时发短信”或者“AI语音提示”,这样至少能少打几个无效电话。小米那边其实已经在迭代了,新版本的场景化应答里专门优化了快递外卖的应答逻辑——系统会根据通话内容自动判断,比如对方说“您的外卖到了”,AI就会切换成专门的应答模板-26。你可以跟客户建议一下,让客户在设置里把“自定义场景回复”打开,预设一下外卖专用回复,比如“放门口就行,谢谢”,这样AI接起来就不会跟你瞎聊了,直接说重点-19。另外你也可以跟客户说一声,让他们把你号码加进白名单,这样电话就不会走AI通道了。说到底这功能本意是帮人省时间的,结果给你添了麻烦,确实挺抱歉,等后续版本优化吧。
网友“科技小白李大妈”提问: 我是退休老太太,闺女给我买了个小米手机,说这个AI能帮我接骚扰电话。我按照网上说的设置了,但是有些老朋友打来电话也变成AI接了,好尴尬啊,人家以为我不愿意接。我想问怎么设置才能只让AI接推销电话,不让它接熟人电话啊?
答: 阿姨您这个问题问得特别好,这也是很多中老年用户刚用这功能时的最大困扰。解决方案其实挺简单的——您打开手机设置,搜一下“AI通话”或者“小爱通话”,进去以后找到“定向自动接听”或者“场景选择”这个选项-。这里面有一个叫“白名单”或者“重要联系人”的设置,您把您闺女、老同学、老朋友的电话号码都加进去,勾选“自动放过”或者“不让AI接”-。设置完以后,只要是您加了白名单的电话,打进来就正常响铃,由您自己决定接不接。而那些陌生号码或者推销电话,才会走AI通道。还有一个小技巧,您可以设置一下“同一陌生号码连续来电两次才让AI接”,这样万一真有重要陌生电话打进来,对方多打一次您就能接到了-。阿姨您放心,这个功能本来就是用来过滤骚扰的,不是为了把熟人挡在外面。您要是嫌设置麻烦,让您闺女帮着弄一下,两分钟就搞定了。
网友“加班狗程序员小张”提问: 我开了一堆AI自动接听,结果上个月公司考核,领导说我电话不接、信息不回,差点被扣绩效。后来才发现,有些重要的工作电话也被AI拦截了。我就想问,有没有办法让AI只接特定时间段的电话?比如我在开会或者睡觉的时候让它自动接,平时正常响铃?
答: 老哥,你这个需求太精准了,这不就是大多数打工人的真实写照吗?好消息是,小米的AI通话还真支持这个功能。你进入“小爱通话”设置,找到“自动接听”选项,里面有一个“响铃超时自定义设置”-8。什么意思呢?就是你设一个时间,比如15秒或者20秒,电话打进来之后,如果这段时间内你本人没接,AI才会自动接管。这样一来,你在工位上正常办公的时候,电话响了你顺手就接了,AI不会捣乱。只有你刚好走开了、在开会、或者晚上睡觉手机放客厅的时候,超过时间没人接,AI才出来兜底。另外还有一个“勿扰模式联动”的设置,你可以把手机系统的勿扰模式和AI通话绑定一下,比如你设置每天晚上10点到早上7点是勿扰模式,这个时间段内所有来电全部让AI接,这样你睡觉就不用担心被电话吵醒了-22。白天正常工作时间把勿扰模式关掉,AI就不插嘴。兄弟,这几个设置你回去试一下,绝对能解决你的问题。记住一点:AI是帮你补位的,不是替你当家的,时间阈值设对了,它就乖乖听话。